Broschüre

Unternehmensbroschüre

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IM TAKT DER STADT - RHYTHM OF THE CITY

Sprache deutsch/englisch

LEBENSRÄUME - ENERGIE - MOBILITÄT - DATENNETZE - RUNDUM VERSORGT

Mobilität, Strom, Wärme, Wasser oder Telekommunikation erscheinen oft selbstverständlich. Aber dahinter stehen Unternehmen, die mit ihren Fach leuten diese vielfältigen Dienstleistungen sicherstellen und an neuen technischen Lösungen arbeiten. In Dortmund gehören all diese Dienst leister zum Unternehmensverbund DSW21.

Darüber hinaus widmet sich DSW21 mit Erfolg der Stadtentwicklung. Über Jahrzehnte prägte die Schwerindustrie das Bild Dortmunds. Auch die britische Rheinarmee hatte in Dortmund wichtige Standorte. Für diese großflächigen Areale müssen Lösungen gefunden werden, um dem neuen Dienstleistungsstandort Dortmund ein hochwertiges Gesicht zu geben und gleichzeitig den Bewohnern der Stadt neue Lebensräume anzubieten. DSW21 widmet sich dieser Aufgabe mit Erfolg.

SERVICE ALL ROUND

Mobility, electricity, heat, water and telecommunications: services so basic that they are often taken for granted. But in fact they are backed by highly specialised companies, which also have the task of adapting these services to the demands of the future. In this city,
these companies have been brought together under the umbrella of DSW21.

In addition, DSW21 successfully dedicates itself to urban development. For decades, the face of Dortmund was shaped by heavy industry.
The city also provided barracks for important units of the British Rhine Army. Now, new uses have to be found for these large sites,both in order to give the new services city of Dortmund a high-grade profile and also to provide new living environments for the local population.
This is a task being addressed by DSW21, a task it is tackling successfully.

LEBENSRÄUME ENERGIE - Stadtkrone Ost

Direkt an der B 1 gelegen, gilt die Stadtkrone Ost als Filetstück der citynahen und verkehrsgünstigen Flächen. Schon 1999 wurde hier das erste Electronic Commerce Center eröffnet. Firmen der elektronischen Kommunikation setzen an diesem Standort vernetzte Projekte mit großen und kleineren Partnern in neuen Märkten um. Mittlerweile sind in den Bürogebäuden an der Stadtkrone Ost nationale und internationale Branchenführer der elektronischen und mobilen Informationstechnologien anzutreffen. Hinzu kommt attraktiver Wohnraum, der die Verbindung von Wohnen und Arbeiten im modernen, grünen Umfeld mit allen notwendigen Infrastruktureinrichtungen repräsentiert. Mit dem Projekt Stadtkrone Ost hat DSW21 als Mehrheitsgesellschafter unter Beweis gestellt, dass auch große neue Lebensräume in überschaubaren Zeitfenstern geschaffen werden können. Eine an den Bedürfnissen der Menschen und Unternehmen ausgerichtete Erschließung und Planung ermöglicht das Wachsen dieser neuen Stadtteile, die sich harmonisch in das Bild Dortmunds einfügen.

Stadtkrone Ost

Situated right next to the B 1 national road, the Stadtkrone Ost complex represents prime development land: close to downtown Dortmund while at the same time offering favourable transport and traffic connections. In 1999, the first Electronic Commerce Center was opened here. It has attracted a whole range of IT firms which run networked projects in these new markets with partners of different sizes. The Stadtkrone Ost office buildings now house national and international market-leaders in mobile communications and information technologies. The development offers a green and attractive setting, with all the necessary infrastructure amenities, where the worlds of living and working can merge. With this project, DSW21, which is the majority shareholder, has demonstrated that even extensive new complexes can be created within very reasonable periods of time. Development and planning aligned to the needs of ordinary inhabitants and business companies permit the growth of new city districts which blend harmoniously into Dortmund’s overall urban scene.

SUFFOLK

Gegenüber der Stadtkrone Ost, ebenfalls in unmittelbarer Nähe der B 1, hat DSW21 auf einem weiteren Kasernengelände ein Wohn gebiet geschaffen. Hier leben jetzt vorwiegend junge Familien in preisgünstigem Eigentum. Ein wichtiger Faktor, um der Stadtflucht vorzubeugen. Im Vergleich zu anderen Ruhrstädten ist dies in Dortmund bisher erfolgreich gelungen, sodass das neue Dortmund neben dem Engagement der Stadt, der Stadtentwicklung aus dem Haus DSW21 und der ansässigen Unternehmen auch stets eine individuelle Zukunftsinvestition junger Familien darstellt.

SUFFOLK

Opposite Stadtkrone Ost, on another former barracks site also immediately adjacent to the B 1 national road, DSW21 has created a whole new housing estate. The people who live here are mainly young families who have taken advantage of the chance of acquiring homes of their own at an affordable price. This is an important factor in counteracting the trend to move out into the countryside. Dortmund has been more successful in this respect than many other Ruhr District towns and cities. As a result, the "new Dortmund" reflects the commitment of the municipal authorities, the urban development expertise of DSW21, and of course the readiness of business companies and young families to invest in the future.

PHOENIX See

Wohnen am See – mitten in der Stadt. Eine Möglichkeit, die vor einigen Jahren in einer Industriestadt wie Dortmund undenkbar war und jetzt im neuen Dortmund Realität wird. DSW21 hat den gesamten Bereich des ehemaligen Stahl werkes (Hermannshütte) in Hörde erworben (132 Fußballfelder groß). Die Tochter PHOENIX See Entwicklungsgesellschaft realisiert dort nun ein städtebauliches Projekt der besonderen Art: Ein 24 Hektar großer, mit Grundwasser gespeister See bildet den Mittelpunkt eines Erholungs-, Wohn- und Dienstleistungsgebietes, das dem Stadtteil ein neues Gesicht und Gewicht geben wird. Die Vision wird sehr schnell greifbar: Während am Südund Westufer Seepromenade und Hafenanlage für den aktiven Aufenthalt am Wasser zur Verfügung stehen, bieten Nord- und Ostufer Möglichkeiten zum Erleben der ökologischen Qualitäten. Nach Fertigstellung fasst der See rund 600.000 Kubikmeter Wasser. An seinen Ufern entstehen rund 800 Wohneinheiten mit Seeblick, die vorwiegend als Eigenheimbebauung geplant sind. Angrenzend an den Hafenbereich am westlichen Seeufer entsteht in Anbindung an das Hörder Zentrum Raum für Einzelhandel, Büros, Dienstleistung, Freizeit, Gastronomie und Kultur. An einem Standort, der auf 150 Jahre Industriegeschichte zurückverweist, wird der Strukturwandel in schnellen Ausbauschritten umgesetzt.

Der Zukunftsstandort PHOENIX, zu dem neben PHOENIX See auch der Technologiestandort PHOENIX West zählt, wird durch Landes und EU-Mittel gefördert. PHOENIX ist ein Projekt der Stadt Dortmund in Zusammenarbeit mit der LEG Stadtentwicklung, der PHOENIX See Entwicklungsgesellschaft und der Emschergenossenschaft.

PHOENIX See

Living by the water in the middle of a city. Even just a few years ago, this was something inconceivable in an industrial city like Dortmund. But now, in the new Dortmund, it has become reality. It all began when DSW21 acquired the entire site, equivalent in area to 132 soccer pitches, of the former Hermannshütte steel works in Hörde to implement an urban planning project of an unusual kind: the development of a housing, services and recreation complex centred around a 24-hectare groundwater-fed lake. It is a complex which will give this part of the city a new face and new stature. The vision will soon take on shape. On its southern and western shores, there will be a waterside promenade and harbour area for people who enjoy active leisure. The northern and eastern shores provide an opportunity to experience the ecological qualities of the area. On completion, the lake will hold some 600,000 cubic metres of water. Some 800 residential units, all looking out over the lake, are to be built here, primarily for owner-occupation. On the western bank, adjacent to the harbour area and linking up with the centre of Hörde, there will be space for shops, offices, service firms, recreational and cultural facilities, restaurants, cafés and so on. For a location that can look back on 150 years of industrial history, this process of structural transformation is being completed quickly.

The forward looking location PHOENIX, that is PHOENIX See and the technology location PHOENIX West, is supported by funds from the county North-Rhine Westphalia and from the European Union. PHOENIX is a project of the city of Dortmund in cooperation with the LEG Stadtentwicklung, the PHOENIX See Entwicklungsgesellschaft and the Emschergenossenschaft.

Westfalentor

Das südliche Eingangstor zur Innenstadt ist die Kreuzung Westfalendamm (B 1)/Märkische Straße. Die verkehrsreichste Kreuzung der Stadt war lange Zeit auch der Standort der Straßenbahnwerkstätten. Nach dem Umzug der Straßenbahnen in die moderne Zentralwerkstatt Dorstfeld wird dieses 21.800 Quadratmeter große Areal nun komplett neu erschlossen. Hochwertige Büroflächen und ein Hochhaus am Kreuzungspunkt werden die markante Silhouette dieses Areals bilden. Im hinteren, südlichen Bereich wird hochwertiger Wohnraum realisiert. Die gesamte Bebauung und Vermarktung leitet die Westfalentor 1 GmbH, Toch tergesellschaft von DSW21. Erfolgreiches Vorbild für dieses Engagement ist der Wohnpark am Fredenbaum. Hier wurde auf dem Betriebsgelände des ehemaligen nördlichen Straßenbahndepots eine hochwertige Wohnanlage geschaffen, die mit dem denkmalgeschützten Depot und seiner kulturellen Infrastruktur europaweit für Aufsehen sorgte.

Westfalentor

The southern entrée to downtown Dortmund is the intersection of Westfalendamm (B 1)/Maer ki sche Strasse. This is the city’s busiest crossing and for a long time housed a tram workshop. But following the construction of a modern central workshop in Dorstfeld, this entire 21,800 square metre site is being completely redeveloped. Modern office premises and a skyscraper will give the old intersection a distinctive new silhouette. To the rear, in the south, upmarket residential premises are being created. All construction and marketing is in the hands of Westfalentor1 GmbH, a DSW21 subsidiary. The role model is the successful Wohnpark am Fredenbaum. Here, on a former tram depot site, a high-quality residential complex has been erected. In combination with the heritage-protected depot and the cultural infrastructure, this has attracted attention well beyond the German borders.

Hohenbuschei

Die britische Rheinarmee hinterließ nach ihrem Rückzug große Areale in bester Lage. Wie schon auf dem Gebiet der Stadtkrone Ost entwickelt DSW21 in Zusammenarbeit mit engagierten Partnern diese Fläche für neue Nutzer und wirtschaftliche Schwerpunkte eines modernen Dortmunds. Der Bereich Hohenbuschei liegt nördlich des Stadtteils Brackel. Die Fläche misst insgesamt 160 Hektar, etwa 60 Hektar werden vom Royal Saint Barbara´s Golf Club genutzt. Die verbleibenden 100 Hektar werden zu einem Gebiet mit besonderen Sport- und Freizeiteinrichtungen, das im südlichen Bereich hochwertige Wohnquartiere und im Westen gewerbliche Nutzung bietet. Ankerpunkt der sportlichen Infrastruktur ist das neue BVB-Leistungszentrum. Die hervorragende ökologische Beschaffenheit des Geländes mit alten Baum- und Waldbeständen wird sinnvoll integriert und eine Parklandschaft mit hohem Wohn- und Freizeitwert für alle Dortmunder bieten.

Hohenbuschei

On its departure, the British Rhine Army left behind large areas of land in prime locations. One is Hohenbuschei, north of the district of Brackel. Here, just as on the Stadtkrone Ost complex, DSW21 is cooperating with professional partners to develop a new focal point for the new Dortmund. In all, the complex has an area of 160 hectares, of which around 60 hectares is used by the Royal Saint Barbara’s Golf Club. The rest is now to be converted into an area with sports and leisure facilities, together with high-grade residential quarters in the south and space for small businesses in the west. The anchor point of the "sporting infrastructure" is the new BVB training grounds. The site’s outstanding ecological qualities, with old trees and areas of woodland, are being harnessed to form a park landscape which will offer an outstanding area of living, recreation and leisure for the people of Dortmund.

DOGEWO21

Mit insgesamt rund 16.000 Wohnungen ist DOGEWO21 einer der größten Vermieter in Dortmund. Mehr als 40.000 Menschen haben ein Zuhause in einer Wohnung von DOGEWO21. Durch Renovierung, Modernisierung und Neubau wird modernes Wohnen zu ange messenen Preisen in Dortmund möglich. Wichtig ist hierbei stets die Anpassung an die ständig steigenden Bedürf nisse, die heute und in Zukunft an den persönlichen Lebensraum gestellt werden. Als Tochter gesellschaft von DSW21 bietet DOGEWO21 mit dem stadtübergreifenden Wohnungsangebot einen wichtigen Baustein für die Lebens qualität in Dortmund.

PROVIDING PLACES TO LIVE

In Dortmund, more than 40,000 people live in property owned by DSW21 subsidiary DOGEWO21. Altogether, this company owns some 16,000 houses and apartments, making it one of the city's biggest landlords. Its stated objective is to provide modern living space at a fair price. And it achieves this by renovating and upgrading existing housing and erecting new homes, aligning its standards to increasingly stringent requirements. In this way, DOGEWO21 can rightly claim to be a key supplier of one vital component in the quality of life in Dortmund.

DEW21

Eine Stadt ist wie ein Organismus. Sie braucht Lebensadern, Energie und Wärme. DEW21, größte Tochtergesellschaft von DSW21, versorgt den Großraum Dortmund mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser. Allein das Gasleitungsnetz umfasst 1.800 Kilometer Länge. Hierbei steht die Versorgungssicherheit stets im Mittelpunkt. Auch bei Strom und Wasser geht es um qualitativ hochwertige Güter, deren Lieferung niemals unterbrochen werden darf. Die bestens überwachten Netze von DEW21 sind ein unsichtbarer, aber entscheidender Bestandteil der urbanen Lebensqualität. Beim Trinkwasser geht es zudem um das Lebensmittel Nummer 1. Mit modernster Labortechnik wird das Wasser für Dortmund täglich auf mehr Bestandteile untersucht als viele Mineralwasser.

Denn Wasser ist Leben. Und Leben funktioniert nur im Gleichgewicht und mit Rücksicht auf die Ressourcen. Deshalb berät DEW21 alle Kunden zum Thema Energiesparen und moderne Gerätetechnik. Darüber hinaus betreibt DEW21 ein Fernwärmenetz, gespeist mit überwiegend industrieller Abwärme, die nun nicht mehr die Atmosphäre, sondern Gebäude heizt und damit Primärenergie einspart.

Aber auch Windkraft anlagen und Photovoltaikanlagen gehören zum Dortmunder Energiemix dazu. 8.000 Haushalte in Dortmund können allein durch regenerative Energie von DEW21 versorgt werden. Beratung, lokales Engagement und Kompetenz in allen Fragen der Energie vom Privatkunden bis zum großen Industriekunden sind die Stärken von DEW21. DEW21 ist ein wichtiger Baustein für das Leistungsspektrum im Unternehmensverbund DSW21. Durch das Zusammenwirken der Energiesparten im Haus DEW21 und die Kooperation der Unternehmen im Verbund DSW21 werden Vorteile für alle Dortmunder geschaffen. Damit der Organismus Dortmund lebt und stets fit an seine neuen Aufgaben geht.

ENERGY AND WATER

A city is like an organism. It needs lifelines, energy and heat. DEW21, the biggest subsidiary of DSW21, supplies the area of Dortmund with electricity, natural gas, heating and water. The gas supply network alone totals 1.8oo kilometres in length. The most important aspect: the security of supply. Electricity and water are also high quality goods whose supply should never be interrupted. The optimally monitored network of DEW21 is an invisible, yet important, part of urban quality of life. And then there is water, the food number one. It is subjected to a wider range of sophisticated laboratory tests than many brands of commercial mineral water.

For water is life. And life is only working in balance and with respect for the resources. So DEW21 counsels all customers on the topics of energy-saving and modern home appliances. In addition, DEW21 runs a heating network that mainly uses industrial waste heat. This heat now heats buildings, not the atmosphere, and therefore saves primary energy. Wind power plants and solar power sytems using solar panels round off the energy mix in Dortmund. 8.000 households alone are powered by renewable energy sources from DEW21. Advice, local commitment and expertise in all fields of energy from private customer to big business customer – this is the strength of DEW21. DEW21 makes a substantial contribution to the range of services offered by DSW21. All citizens of Dortmund benefit from the combination of different types of energy and the cooperation with the companies of DSW21. They take care that the organism that is Dortmund is alive and cickling and always ready for new tasks.

VERKEHRSBETRIEBE

Dortmund ist eine Großstadt im Grünen. Wer hier mobil sein will, fährt am besten mit Bahnen und Bussen. Moderne Fahrzeuge, eine ansprechende Gestaltung der Bahnhöfe und Haltestellen, gute Umsteigemöglichkeiten sowie eine Betriebs zeit fast rund um die Uhr sind die Voraussetzungen für einen gut funktionierenden Nahverkehr. Jeden Tag fahren die Busse und Bahnen in Dortmund einmal um die Welt (gemessen an der Tageskilometerleistung).

Weil die Mitarbeiter gleichzeitig auch Nahver kehrs kunden sind, wissen sie, wann und wo die Weichen gestellt werden müssen. Permanent arbeiten sie an einer Optimierung des Dort munder Nahverkehrsnetzes. Für die reibungslose Fahrt sorgen neben den über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Fahrdienst stets auch die Fachleute im Bahnbau. Technisch werden hier die Weichen für die Zu kunft gestellt. Denn mit über 127 Millionen Fahr gästen jährlich steigen auch die Anforderungen an Technik und Mensch.

Von den Mitarbeitern der Werkstätten in Brünning hausen (Bus) und Dorstfeld (Bahnen) werden die Fahrzeuge gereinigt, gewartet und repariert, schließlich muss jeder Einsatz täglich pünktlich beginnen. Wartung und Kontrolle sind nicht nur Rou tine, sondern Voraussetzung für den reibungslosen und sicheren Betriebsablauf – die Grundlage der täglichen Mobilität.

Seit einiger Zeit besteht die »Kooperation östliches Ruhrgebiet«. Da werden von den vier be nachbarten Verkehrsunternehmen Werkstattkapazitäten gemeinsam genutzt oder gleiche Busse beschafft und auf diesem Wege Kosten reduziert. Und das mit dem ÖPNV-Innovations preis ausgezeichnete Verfahren von DSW21, Tickets über das Internet zu verkaufen, wird mittlerweile von vielen Verkehrsunternehmen als fortschrittliche Lösung eingesetzt.

TRANSPORT

Dortmund is a big city, embedded in fine countryside. In a setting like this, optimum mobility is provided by trams, buses and trains. Modern vehicles, attractive stations and stops, good connections, and services operating virtually round the clock give Dortmund an efficient local public transport system.

And DSW21 works constantly to make this system even better. Since its employees naturally also use public transport, they offer indispensable input on what is needed. Expansion is the order of the day.

Alongside over 800 employees actually operating the network, DSW21 also has a workforce of construction specialists – improving the present system and laying the groundwork for the future. After all, conveying over 127 million passengers a year places steadily growing demands on technology as well as on personnel.

Keeping trams and buses running punctually, reliably and safely calls for efficient ser vicing and maintenance. And that calls for competent workshops. In DSW21's own facilities, skilled teams are responsible for everything from inspection and cleaning to repairs. For some time now, DSW21 has been cooperating with neighbouring public transport companies in the Eastern Ruhr region. The aim of the four partners in the project is to keep costs as low as possible, for example by pooling workshop capacities or by purchasing buses of the same type.

And another good idea: DSW21 sells its tickets via the Internet. This progressive approach has not only earned it a prestigious prize for innovation, it has also served as a model for many other transport companies.

H-BAHN21

Die H-Bahn verfügt über ein Streckennetz von etwa drei Kilometern und verkehrt auf zwei Linien, die in das ÖPNV-Netz der Stadt Dortmund und den Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) integriert sind. Die Linie 1 führt vom Ortsteil Dortmund-Eichlinghofen über die Haltestellen "Campus Süd" und "Universität S" zum Technologiezentrum/ Technologiepark Dortmund.

Die Linie 2 verbindet die Universitätsstandorte "Campus Süd" und "Campus Nord". Das von der Firma Siemens entwickelte System funktioniert vollautomatisch. Mit einer Verfügbarkeit von mehr als 99 Prozent ist die Hängebahn von H-Bahn21 eine erfolgreiche Lösung für bedarfsgerechte Zubringerverkehre. Deshalb ist H-Bahn21 auch als Beratergesellschaft für Hängebahnplanungen tätig.

SUSPENDED MONORAIL

The H-Bahn, a suspended monorail system, has a network of about three kilometres. Its two lines are integrated in the public transport network of Dortmund and of the Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR). One line is connecting the suburb Dortmund-Eichlinghofen with the Technology Centre/Technology Park via the stops "Campus Süd" and "Universität S".

The other line is connecting Campus South and Campus North. This fully automatic transport system was developed by Siemens. With its operational availability of more than 99 per cent, the H-Bahn is an effective solution for demand-oriented shuttle services. Thanks to its pionieering role, the operation company H-Bahn21 is in demand as a consultant when other cities plan similiar systems.

DORTMUND HAFEN

Der Transport von Waren ist eine wichtige Voraus setzung für einen funktionierenden Wirt schafts raum. Dazu tragen die Wasserstraßen in beträcht lichem Umfang bei. Der Dortmunder Hafen ist Europas größter Kanalhafen und zugängig für Schiffe und Schubverbände bis zu 185 Meter Länge. Als verkehrsmäßig optimal erschlossenes Güter verkehrszentrum ist der Hafen Standort für 160 Un ternehmen. Zu diesen gehört die Container Ter minal Dortmund GmbH, ein hochmodernes Vollservice-Zentrum für den Umschlag von Stück gütern.

THE PORT OF DORTMUND

The smooth and efficient transport of goods is an important precondition for economic growth. And waterways play a significant role in this. Dortmund houses Europe's largest canal port. Ideally situated as a centre for freight traffic, and providing first-class services, it can handle ships and barge-and-push-tow units of up to 185 metres in length. Around 160 companies have set up in business within the port complex. One of them is Container Terminal Dortmund GmbH, an ultramodern full-service centre for the transhipment of general cargo.

DORTMUND AIRPORT

Der Großwirtschaftsraum Dortmund ist bereits jetzt Sitz vieler innovativer Unternehmen, für deren Mitarbeiter europaweiter Handel und Informationsaustausch unverzichtbar sind. Dortmund Airport als Teil der Infrastruktur des östlichen Ruhrgebietes ist deshalb eine Dreh scheibe des innerdeutschen Verkehrs und zu den nahen europäischen Wirtschaftszentren. Den Anforderungen für einen modernen Flugverkehr für Touristen und Geschäftsreisende hat das Tochter unter nehmen von DSW21 mit der Eröffnung des neuen, lichten Passagier terminals und der Verlängerung der Start- und Landebahn um 550 auf 2.000 Meter Rechnung getragen.

DORTMUND AIRPORT

The Greater Dortmund region is home to many innovative companies. And they depend on easy access to medium and long-distance transport routes. Dortmund Airport – a key element in the infrastructure of the Eastern Ruhr District – is a facility they can rely on. It serves as a hub of civil aviation within Germany and offers connections with other economic centres in Europe. In response to the overall growth in demand, a new passenger terminal has been opened and the runway has been extended to give it a length of 2,000 metres.

DOKOM21

DOKOM21, die Dortmunder Telekommunikations gesell schaft, hat sich zum Ziel gesetzt, den Un ter nehmen und privaten Haushalten Telekommunikations dienstleistungen aus einer Hand und das direkt vor Ort anzubieten, ganz nach dem Motto: »Wir sind da zu Hause, wo Sie zu Hause sind.« Zu dem Leistungs umfang des regionalen City-Carriers in Dortmund, Unna, Hagen gehören analoge und digitale (ISDN) Verbindungen, Internetan bindungen über ISDN, DSL-Technik sowie jede Art von Festver bindungen zur Standort vernetzung und Kopplung lokaler Netze. Für Unter nehmen gibt es darüber hinaus die Mög lichkeit, ihre Netze fest mit dem Inter net zu verbinden oder ihre Internetauftritte sowie e-Commerce-Lösungen durch DOKOM21 erstellen und betreiben zu lassen. DOKOM21 verfügt über ein Hochgeschwindigkeitsnetz basierend auf Lichtwellenleiter-Kabeln. Auch im Carriers` Carrier Geschäft ist DOKOM21 eine 1. Adresse.

TELECOMMUNICATIONS

Nowadays, both business companies and private households want a full range of telecommunication services, preferably from one single source, and ideally from a provider directly on their doorstep. In the region of Dortmund, Unna, Hagen that's no problem, thanks to DSW21 subsidiary DOKOM21. It is a city carrier that offers a complete spectrum of communication options. These include analogue and digital (ISDN) connections, ISDN Internet connections, DSL technology and every type of permanent circuit connection for running and coupling local area networks. For corporate customers, DOKOM21 also provides permanent links between an intranet and the Internet. It designs and operates websites and e-commerce solutions. And the company is also a top name in carriers’ carrier business.